Уголовные, жилищные, земельные дела, споры о
наследстве, арбитраж
АДВОКАТ
ЕРМИЛОВА Наталья Павловна
Юридические консультации;
Подготовка документов, представление интересов в судах:
- гражданские, трудовые, административные дела (КАС РФ,КоАП РФ);
- обжалование действий и решений государственных органов и должностных лиц
- Арбитражный Суд, Конституционный Суд РФ, Европейский суд по правам человека, Комитет ООН по правам человека
Представляет интересы иностранных и российских
граждан на английском и немецком языках Ведет дела: у мировых судей, в федеральных и
арбитражных судах, в Европейском суде по правам человека
Здравствуйте. Я следовал авиарейсом по маршруту Ташкент-Новосибирск. По прибытии в аэропорт я свой багаж не обнаружил. Оказалось, что мой багаж выдали ошибочно другому пассажиру. Розыск положительных результатов не дал. В адрес обслуживающей компании аэропорта и авиаперевозчика была отправлена претензия. Но никто не признает своей вины и обвиняют друг друга. Кто должен оплатить мне стоимость моего багажа, который ошибочно отдали другому пассажиру?
Ответ юриста:
Олег, вопрос очень интересный. С одной стороны, в воздушном кодексе - общая норма, которая по договору международной перевозки возлагает ответственность на перевозчика (то есть, авиакомпанию) в случае утраты багажа.
При этом у Вас имеются сведения (видимо, от аэропортовой службы) о том, что багаж был взят другим пассажиром. Собственная практика полетов внутри страны и за рубеж показывает, что именно в России контролеры на выходе из зала получения багажа требуют багажный талон, выдаваемый при регистрации, и сверяют его с биркой на багаже. Я не знаю, делается ли это в Новосибирске, но более чем в 10 аэропортах России я это видела. Это наводит на мысль затребовать у аэропорта инструкции и документы, регулирующие действия наземных служб в сфере получения и контроля багажа. Если документы подтвердят, что есть обязанность работника аэропорта на выходе из зала проверять соответствие бирки и багажного талона, то ближе к ответственности аэропорта.
В принципе, иск можно заявить солидарно обоим ответчикам - и аэропорту, и перевозчику, и разбираться методом исключения вины. Потому что есть факт: пропажа багажа. Судье придется делать выбор, кто виноват, если теоретически за багаж на разных этапах отвечают перевозчик и аэропорт, третьего не дано.
